Từ đầu năm 2022, Technical Direction Department (TD) đã được thành lập.

Hôm nay hãy cùng tụi mình tìm hiểu xem TD có nhiệm vụ gì cũng như cách thức hoạt động của "biệt đội" này ra sao nhé.

Trước hết, xin được giới thiệu với các bạn cơ cấu của "biệt đội" TD nhé:

Để hiểu rõ hơn về "nhiệm vụ" của biệt đội này, mình cùng nhau làm quen với anh Shimoda là Giám đốc bộ phận này nhé.

1. Xin chào, bạn có thể giới thiệu thêm về mình cũng như giải thích thêm cho mọi người TD có ý nghĩa như thế nào không?

Chào mọi người, tôi là Shimoda Shinichiro. Mọi người hay gọi tôi là Shimoda và tôi đến từ xứ sở của câu chuyện Doraemon mà mọi người vẫn hay biết đấy.

TD là tên gọi tắt của Technical Direction Department, nhằm mục đích đề xuất các chiến lược công nghệ/ kỹ thuật phần mềm và giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong toàn Công ty.

Chắc mọi người cũng biết, Techbase Việt Nam là cứ điểm phát triển các service của Yahoo! Japan. Để tối đa hóa sự đóng góp của chúng tôi cho Yahoo!Japan và trở thành "Intelligent Service Development Company", chúng tôi phải liên tiếp tục cập nhật không chỉ với các công nghệ nội bộ mà còn phải cập nhật thêm các kỹ thuật công nghệ thông tin bên ngoài.

Với những lý do chia sẻ vừa rồi, từ năm 2022 này, Techbase Vietnam (TBV) quyết định thành lập bộ phận TD để hướng đến các mục tiêu trên.

2. Hiện tại số lượng thành viên của đội gồm bao nhiêu người và vai trò của mọi người trong bộ phận là như thế nào?

TD Dept. bao gồm tổng cộng bảy người, bao gồm tôi và Nguyên san với với vai trò là Technical Manager và 5 thành viên đây.

Lần thành lập Dept. này, chúng tôi đã “chiêu mộ” các thành viên từ “khắp mọi nơi” trong công ty. Cá nhân tôi thấy rất vui khi có thể tạo ra một đội ngũ đa dạng từ sự hiện diện của các bạn dev Junior đến Senior, BrSE và các thành viên đang giữ chức vụ PM.

Nguyên san và tôi cũng là Manager trong BOD của TBV, vì vậy chúng tôi triển khai các sáng kiến/ ý tưởng được thảo luận tại các cuộc họp BOD cho Dept., và chúng tôi đưa các dự án mà chúng tôi nghĩ đã thảo luận đến cuộc họp BOD. Tôi cảm thấy rằng kế hoạch được triển khai từ cả góc độ từ trên xuống và từ dưới lên, liền mạch và thống nhất.

3. Hiện tại, TD Dept đang tập trung phát triển kế hoạch đề ra như thế nào ạ ?

Mục tiêu của TBV trong năm 2022 là thực hiện chiến lược「Quick」vào việc phát triển phần mềm.

Năm 2021 vừa rồi, Techbase Vietnam đã có được sự công nhận, cũng như đạt được những thành tựu nhất định trong việc cải thiện chất lượng nghiệp vụ phát triển của TBV và mở rộng phạm vi trách nhiệm đối với việc phát triển phần mềm.

Không ngủ quên trong chiến thắng, trong những cuộc họp hoạch định kế hoạch cho toàn công ty hay những cuộc họp nội bộ BOD. Chúng tôi luôn thảo luận về những gì mà TBV nên tập trung vào năm 2022 và đã đi đến kết luận rằng việc cải thiện "TỐC ĐỘ" nhưng vẫn duy trì chất lượng phát triển phần mềm sẽ làm "TĂNG GIÁ TRỊ VÀ TĂNG ĐỘ CỐNG HIẾN".

Việc “Tăng tốc độ phát triển” thực sự là một chủ đề khá là "sâu thẳm như đại dương".

Ví dụ, nhìn từ góc độ lập trình, để giúp các lập trình viên tăng tốc độ coding thì có nhiều việc đơn giản mà ở mức độ cá nhân có thể làm được, chẳng hạn như việc ghi nhớ các phím tắt, chuẩn bị các đoạn snippet hoặc các đoạn code dễ bảo trì,.... Mặt khác, việc áp dụng các công thức, phương pháp tăng tốc độ như thế nào cũng là việc cần cẩn trọng. Nỗ lực tăng tốc độ nhưng lại làm chậm đi việc phát triển là việc không nên, tốt nhất là không nên gấp gáp.

Theo cách này, mục tiêu của "biệt đội TD" năm nay là xác định các điểm nghẽn (khó khăn), đồng thời suy nghĩ ra các biện pháp mang lại hiệu quả cao và chuẩn bị một môi trường có thể hỗ trợ và hướng đến việc áp dụng cho các cá nhân và đội nhóm. Chúng tôi sẽ cố gắng thực hiện!

4. Bạn có thể chia sẻ thêm về các hoạt động nào có thể up skill cho các thành viên trong bộ phận không ?

Việc đầu tiên của Dept. là thực thi hóa việc áp dụng「Quick」ở mức độ nào đối với việc phát triển phần mềm. Hiện team đã và đang tập trung vào việc xác định thế nào là「Quick」và tạo ra một cơ chế để đo lường các chỉ số định kỳ.

Hiện tại, chúng tôi đã hoàn thành việc xác định các chỉ số và đo lường chúng, và trong giai đoạn thực hiện các biện pháp đối ứng như thế nào, phân tích các “nút thắt cổ chai” (khó khăn) mà các nhóm phát triển đang bị chậm.

Một số vấn đề đối với các nhóm phát triển tại TBV mà chúng tôi đã xác định được, như:

• Các thông tin về công nghệ nội bộ của Yahoo!Japan thường được mô tả bằng tiếng Nhật, vì vậy rất khó để điều tra ngay từ đầu dự án.
• Không biết hỏi ai khi bị “kẹt” issue nào đó.
• Có rất nhiều case là kết quả điều tra chỉ thường được chia sẻ trong một dự án duy nhất, rất khó để tìm thấy tài liệu và cũng có khi nhiều dự án đang điều tra cùng một issue.

Để giải quyết issue trên thì gần đây sau khi tham khảo ý kiến của công ty và các thành viên trong TD Dept., chúng tôi đang nỗ lực tạo ra một môi trường và văn hóa để chia sẻ những khó khăn trên.

5. Và cuối cùng, các thành viên còn lại có thể chia sẻ cảm nghĩ khi tham gia bộ phận TD được không?

> Anh Nguyên (Technical Manager) : Hi em, anh là Nguyên, với anh, việc tham gia vào TD Dept. là cơ hội được trao đổi trực tiếp với các kỹ sư phát triển các kỹ thuật và công nghệ nền tảng ở công ty mẹ, giúp anh có thêm nhiều hiểu biết đối với các nền tảng công nghệ cập nhật trong ngành và cách thức áp dụng thể triển khai các mô hình business liên quan. Ngoài ra, tuổi anh hơi lớn ^^, nên là việc tham gia 1 bộ phận với các bạn kỹ sư trẻ cũng giúp anh học hỏi thêm nhiều điều mới mẻ, hiểu biết thêm về các khác biệt giữa thế hệ 8x và 9x hay Gen Z trong cách xây dựng và giải quyết các bài toán công nghệ gặp phải.

> Anh Bảo Anh (Thành viên trong TD Dept.) : Anh thì bắt đầu tham gia "biệt đội" này từ những ngày đầu còn thuở hồng hoang ^^. Và may mắn là anh tìm được đam mê của mình về Technical và catch up được nhanh nhất xu hướng kỹ thuật mà công ty hướng đến trong tương lai. Và điều đáng mừng là xung quanh là các thành viên giỏi, đều có thế mạnh về kỹ thuật khác nhau từ các Service Yahoo!. Với vai trò là người phụ trách nhóm Process Core Team và Productivity Quality Management Group anh vai trò như cầu nối giữa các group với nhau để xây dựng Qui trình phát triển phần mềm theo tiêu chuẩn CMMI phù hợp nhất.

Anh tin là biệt đội TD này sẽ càng lớn mạnh và thu hút được nhiều nhân tài trong Công ty hơn.

> Anh Vinh (Thành viên trong TD Dept.): Với anh, từ lúc tham gia bộ phận TD thì việc áp dụng mục tiêu「Quick」dễ dàng hơn ở team anh đang phụ trách và anh tin rằng việc này sẽ đóng góp nhiều hơn cho mục tiêu chung vào sự phát triển của Công ty. Anh thấy rất vui khi có mặt ở TD Dept. mọi người ai cũng đầy năng lượng khiến anh thúc đẩy mình phải năng động hơn, học hỏi nhiều hơn

> Anh Dũng (Thành viên trong TD Dept.) : Tuyệt vời lắm em! Anh được học hỏi và tích luỹ thêm kinh nghiệm về các technical mới đã và sắp triển khai cho các dự án ở Công ty. Và có cơ hội cùng mọi người tiếp cận và brain storming về hướng xử vấn đề trong cty để đáp ứng tiêu chí về 「Quick」

Hehehe thiệt là thấy vui và tự hào vì được đóng góp cho đội và xây dựng tool cho công ty dùng.

> Anh Tiến (Thành viên trong TD Dept.): Tham gia TD Dept. mình thấy là mình có cơ hội đóng góp nhiều hơn cho cả TBV và trong quá trình tham gia Dept. TD mình cũng học hỏi được rất nhiều từ bác Shimoda, anh Nguyên và các anh em khác trong Dept.

Điều quan trọng và thú vị nhất, cũng như khó khăn nhất là giải quyết các bài toán gặp phải ở góc nhìn toàn công ty, không phải chỉ một Dept. nhỏ.

> Tường (Thành viên trong TD Dept.): Nói thiệt với chị là khi vừa mới tham gia thì em cảm thấy hơi lo lắng vì mình là thành viên nhỏ tuổi và ít kinh nghiệm nhất, lúc đó em khá lo sợ là sẽ không đóng góp được gì được cho Dept.

Tuy nhiên, sau một thời gian cùng làm việc thì em nhận thấy rằng, trong TD Dept., mọi ý kiến của em đều được mọi người tôn trọng và tiếp nhận một cách nghiêm túc.

Tất cả mọi thành viên đều rất vui vẻ, hòa đồng và tôn trọng lẫn nhau, em cảm thấy rất may mắn khi được tham gia TD Dept.!

Từ khi tham gia TD Dept., em đã học hỏi được rất nhiều điều mới từ những thành viên khác, cũng như có dịp được tiếp cận những công nghệ mới, mà quan trọng nhất là có thể đóng góp một phần sức lực của mình cho sự phát triển của ngôi nhà chung TBV.