TBV - TDTU BA SEMINAR 2020
December 1, 2020
今年11月にTBVはトン・ドック・タン大学(TDTU)で二回目となる「ビジネスアナリシス(BA)授業」を行いました。
Techbase Vietnam (TBV)のビジネスアナリストチームリーダーのグエン・ミン・ドックさんが講師としてセミナーを担当しました。授業は3回に分けて実施しましたが、情報技術学部の多くの学生みなさんに参加していただきました。
BAという言葉はIT系の皆さんにとって新しい概念ではありませんが、大学生の皆さんには新しいものでしょう。
そのため、学生たちがドック先生たちの授業を真面目に聴講しました。
理論編では、Elicitation(引き出し)やCustomer Journeys(カスタマージャーニー)などのキーワードは彼らにとって初めて聞いたので、学生たちは熱心に聞いていました。
実践編では実習テーマとして飲食店探し、バドミントン施設探し、科目登録などに関する課題が出されました。学生たちは学んだ知識を活かし、グループ分け、議論することで、日常生活によく出るそのような課題に対して解決案を見つけます。
その後、TBVの他BAにサポートしてもらいながら、学生たち自身がBAスキルを活用することで、現状を深く分析しました。そこから、問題を解決するソリューションを導き出しました。
具体的には、ユーザから課題をヒアリングするために、ニーズを引き出しスキルが徹底的に活用されました。
引き出された情報を構造化したり、組織したりしてからカスタマージャーニーを作成します。カスタマージャーニーを使うと本当の課題がどこにあるのかを把握できるようになります。
本当の課題を見つけた後の次のアクションは解決案を考える事です。
セミナー中には、ドック先生と助教たちは学生にたくさん面白い質問されました。
今年のBAゼミはまだ終わっていませんが、TDTUの学生は実際のプロジェクトでBAがどのような業務を行うのかイメージできるようになったでしょうか。このような実践的なゼミが、学生にとって将来のキャリア形成に役立つことを願っています。
また、来週の木曜日に最終回のゼミでお会いしましょう!